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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NOVATEC accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, pour quelles finalités elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :

NOVATEC

SAS au capital de 10 000 €

13 rue au Fol

25420 Voujeaucourt – France

SIREN : 810 157 172

E-mail : contact@novatec-services.fr

Téléphone : 03 81 40 34 00

Données personnelles collectées


Selon votre utilisation du site et les services sollicités, NOVATEC peut être amenée à collecter notamment :

  • nom et prénom ;
  • fonction ;
  • entreprise ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse postale ;
  • informations relatives à votre demande ou à votre projet ;
  • informations nécessaires au suivi de la relation commerciale ;
  • informations transmises dans le cadre du programme de parrainage ;
  • données relatives à votre navigation lorsque vous avez accepté les traceurs concernés.


NOVATEC veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.

Origine des données


Les données peuvent être recueillies directement auprès de vous, notamment lorsque vous :

  • utilisez un formulaire du site ;
  • nous contactez ;
  • demandez des informations ou un devis ;
  • participez au programme de parrainage ;
  • échangez avec nos équipes.


Dans le cadre du programme de parrainage, certaines données concernant une entreprise ou son contact peuvent nous être transmises par le parrain.

Finalités des traitements


Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes ;
  • traiter vos demandes de contact ou de devis ;
  • assurer le suivi de vos demandes ;
  • gérer notre relation commerciale ;
  • assurer le suivi de nos clients et prospects ;
  • gérer le programme de parrainage ;
  • prendre contact avec les entreprises recommandées dans le cadre du programme de parrainage ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • mesurer et analyser l'audience du site lorsque les traceurs correspondants ont été acceptés ;
  • répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Bases légales


Selon la finalité du traitement, NOVATEC peut traiter vos données sur la base :

  • de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • de votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
  • de notre intérêt légitime ;
  • du respect d'une obligation légale.


La base légale applicable dépend du traitement concerné.


Programme de parrainage


Dans le cadre du programme de parrainage, le parrain peut transmettre à NOVATEC les coordonnées d'une entreprise qu'il souhaite recommander.

Les informations transmises peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom du contact ;
  • nom de l'entreprise ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone.


Ces informations sont utilisées pour gérer le programme de parrainage et permettre à NOVATEC de prendre contact avec l'entreprise recommandée.

Lorsque les données d'une personne nous sont transmises par un tiers, NOVATEC fournit à cette personne les informations requises par la réglementation applicable, notamment dans le cadre du premier contact lorsque cela est nécessaire.


Destinataires des données


Les données personnelles sont destinées aux collaborateurs de NOVATEC habilités à en prendre connaissance dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le compte de NOVATEC, notamment pour :

  • l'hébergement et le fonctionnement du site ;
  • les outils informatiques ;
  • la gestion des formulaires ;
  • l'envoi de communications ;
  • la mesure d'audience.

Notre site est exploité avec la plateforme Odoo.sh.


Google Analytics


NOVATEC utilise Google Analytics 4 (GA4) afin de mesurer et analyser la fréquentation du site.


Lorsque les cookies et traceurs analytiques sont soumis au consentement, les fonctionnalités correspondantes sont bloquées jusqu'à l'acceptation des cookies optionnels via la barre de cookies Odoo. Odoo indique que sa barre de cookies bloque par défaut les services Google et autres services tiers jusqu'à l'acceptation des cookies optionnels. Odoo indique également prendre en charge Google Consent Mode v2.


Les données collectées par Google Analytics sont traitées conformément aux conditions et politiques de Google applicables.


Google Search Console


NOVATEC utilise Google Search Console pour suivre l'indexation et la présence du site dans les résultats du moteur de recherche Google, ainsi que pour détecter d'éventuels problèmes techniques liés à son référencement.


Google Search Console est utilisé comme outil de gestion et d'analyse de la présence du site dans les résultats de recherche. Il ne constitue pas un outil de mesure d'audience comparable à Google Analytics. Odoo prévoit une intégration spécifique de Google Search Console dans la configuration du site.


Hébergement et sous-traitants


Le site est hébergé via Odoo.sh, plateforme d'Odoo S.A.

Odoo S.A. peut intervenir dans le traitement des données nécessaires au fonctionnement des services utilisés par NOVATEC.

Odoo indique dans sa propre politique de confidentialité les modalités selon lesquelles ses services traitent les données personnelles.

D'autres prestataires peuvent intervenir lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou des services proposés.


Durée de conservation


NOVATEC conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont utilisées et conformément aux obligations légales applicables.

Les durées peuvent notamment varier selon qu'il s'agit :

  • d'une demande de contact ;
  • d'un prospect ;
  • d'un client ;
  • d'une participation au programme de parrainage ;
  • d'une donnée utilisée à des fins de prospection ;
  • d'une donnée soumise à une obligation légale de conservation.


Vos droits


Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

  • d'un droit d'accès à vos données ;
  • d'un droit de rectification ;
  • d'un droit d'effacement ;
  • d'un droit à la limitation du traitement ;
  • d'un droit d'opposition ;
  • d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • du droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.


Pour exercer vos droits :

contact@novatec-services.fr

ou par courrier :

NOVATEC – Protection des données

13 rue au Fol

25420 Voujeaucourt – France


Réclamation auprès de la CNIL


Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).


Sécurité


NOVATEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.


Mise à jour

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 31 août 2026.